The Art of Thinking in Systems: đừng dập triệu chứng rồi gọi là giải pháp
Khi một lỗi cứ quay lại, đừng chỉ nhìn chỗ đang ồn nhất; hãy nhìn vòng lặp vẫn đều đặn sản xuất ra nó.
Chủ đề ghi chép
Những ghi chú và suy ngẫm từ sách, được chuyển thành ý tưởng thực tế cho công việc, học tập và phát triển bản thân.
Khi một lỗi cứ quay lại, đừng chỉ nhìn chỗ đang ồn nhất; hãy nhìn vòng lặp vẫn đều đặn sản xuất ra nó.
Hiệu quả không nằm ở một ngày làm được bao nhiêu việc, mà ở việc mình còn tôn trọng cách mình đã sống và làm việc sau ngày đó.
Một thói quen nhỏ có thể không đổi đời trong một ngày, nhưng nó đổi hướng hệ thống mỗi ngày một chút.
Đắc Nhân Tâm đáng đọc nhất khi nó giúp mình quan tâm thật hơn, không phải khéo điều khiển người khác hơn.
Thế giới phẳng hơn mở thêm cửa, nhưng người đi qua cửa vẫn cần kỹ năng, ngôn ngữ, kỷ luật và khả năng thích nghi.
Lãnh đạo không bắt đầu ở chiếc ghế cao hơn; nó bắt đầu từ ảnh hưởng tích cực mình tạo ra ở vị trí hiện tại.
Lead up không phải nịnh sếp; đó là năng lực làm cho người phía trên và tổ chức ra quyết định tốt hơn.
Lãnh đạo ngang bắt đầu khi mình giúp đồng cấp mạnh hơn, thay vì xem họ như đối thủ cần vượt qua.
Lead down không chỉ là giao việc; đó là làm cho người phía dưới lớn lên trong lúc công việc được hoàn thành.